top of page
Política de Entrega e Reembolso de Produtos Digitais - Stickers
1. Disponibilidade Imediata
Após a confirmação do pagamento, seus stickers estarão disponíveis para download imediato. Eles serão entregues de duas formas:
-Um arquivo PDF será enviado para o e-mail cadastrado durante a compra.
-Um link adicional estará disponível na página de agradecimento, logo após o pagamento ser confirmado.
2. Método de Entrega
O PDF enviado contém um link para uma pasta no Google Drive, onde você poderá acessar e baixar todos os stickers que adquiriu.
3. Prazo para Download
Você terá 30 dias para baixar o PDF a partir do e-mail enviado. Após esse período, o link no e-mail expirará. Recomendamos que o download seja realizado dentro desse prazo para evitar qualquer inconveniente.
4. Acesso Vitalício
Uma vez que você tenha acessado a pasta no Google Drive por meio do link no PDF, terá acesso vitalício aos stickers. Não haverá limite para o uso pessoal dos arquivos.
5. Suporte Técnico
Caso encontre algum problema no processo de acesso ao PDF ou ao link do Google Drive, entre em contato conosco através do e-mail: falecom@designmatiz.com para assistência.
Política de Reembolso
Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos reembolso após o envio do PDF contendo o link para os stickers. Uma vez que o PDF tenha sido entregue, a transação é considerada final.
Caso você enfrente algum problema técnico com o PDF ou o acesso ao Google Drive, entre em contato conosco através do e-mail falecom@designmatiz.com ou no telefone: (41) 9 9917-4298 para suporte e resolução do problema.
bottom of page